LA COMUNICACIÓN TRAS EL TERREMOTO EN ECUADOR: LA RESPONSABILIDAD DE INFORMAR Y EL NEGOCIO DE ENTRETENER

Pablo Vidal Fernández, Andrea Zambrano Barcia, Javier Pérez Martínez

Abstract


El 16 de Abril de 2016, Ecuador sufrió uno de los terremotos más devastadores de su historia, con una magnitud de 7.8 en la escala de Ritcher. En mitad del caos y la desesperación, los medios de comunicación difundían y transmitían en directo las imágenes, las voces y los relatos de la catástrofe.

El presente artículo explica la gestión de los medios de comunicación ante situaciones de crisis, y como la existencia de la creciente saturación de la información, o también conocida como infoxicación, o la necesidad de conmover y lograr tener el mayor alcance posible para así lograr diferentes efectos, tales como las ayudas económicas y humanitarias, hacen que la visión del suceso cambie radicalmente de un medio de comunicación a otro.

A pesar de lo inmersa que vive la sociedad en la cultura digital, la cual nos brinda herramientas de curación de contenidos con el fin de filtrar información, se ha constatado que incluso teniendo al alcance este tipo de recursos, el terremoto en Ecuador supuso un colapso a nivel de gestión de información generando escenarios caóticos en la distribución tanto de los equipos de rescate como de la difusión de noticias a la población durante los primeros días de la catástrofe. 


Keywords


Medios de comunicación, cultura digital, gestión de información, comunicación en crisis